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用知识打造创业创新升级版

作者:admin 2020-08-02 我要评论

近年来,伴随着Uber、Airbnb等互联网平台的出现,共享经济异军突起。抖音从国内“火”到全球各地,本质上是一种信...

  【思想荟】

  作者:郭新茹(南京师范大学新闻与传播学院副教授);高宏存(中共中央党校〔国家行政学院〕教授、博士生导师)

  近年来,伴随着Uber、Airbnb等互联网平台的出现,共享经济异军突起。抖音从国内“火”到全球各地,本质上是一种信息分享的展现。知识分享平台以其“便捷获取”“按需定制”“交互共享”等特性越来越受到消费者的青睐。在疫情防控常态化背景下,知识分享平台将是承接大众创业万众创新的最好舞台。越来越多停工停业居家隔离的人开始涌入知识分享平台,成为新创业阶层,实现“弹性就业”与“副业创新”,促进了文化消费回补和潜力释放。

  知识分享平台作为一种新的生产方式与组织方式,以“共享交互”“开放创新”重塑着知识生产与消费链条,使知识生产的商业模式从单向的“管道”式向双向的“网络状”“矩阵式”转变。一方面,消费者依据自身需求在海量内容中自主选择,并利用各自的专业知识作出及时反馈,构建起“从消费者到生产者,再由生产者到消费者”的网络闭环,加速推动了自媒体生产与弹性生产等生产方式的出现,给分散性、个体化的生产者创造了更多的创业机会,形成新就业模式。另一方面,知识分享平台所创造的基于知识外溢与网络效应的“流动空间”,使知识生产的关联群体之间实现了跨行业、跨社群交流,可以触发新的创意与创新,这种众筹式生产在不断催生新模式与新业态的同时,创造出源源不断的创业机会和就业岗位,使越来越多的劳动者可以“分时、分地、分领域、分平台”弹性化参与到知识内容的创新生产中,实现价值的共同创造,共享价值的增值。由此可见,知识共享平台的建立意味着大量扁平化、个性化、社区互动化、定制化、互联化、分散化的生产方式与商业业态的涌现,意味着知识产品和服务生产的组织方式、融资方式、传播渠道乃至商业模式颠覆式的革新。

  知识分享平台以“共生产、共消费”的“社群机制”替代了传统的依靠专业人士的“守门人”机制,在提升供需匹配效率的同时,使消费者可以享受到多样化、多层次的产品业态与内容。然而,不够规范的社会文化制度环境却极易引发机会主义行为,其中“廉价生产”的模仿抄袭行为和“劣币驱逐良币”的流量造假行为最令人诟病。跨空间、无边界的平台特性带来了劣质品滋生的隐患,加之没有匹配的售后服务保障消费者后续权益,使得众多伊始迅速走红的知识分享平台很快面临优质内容生产者创作意愿不高、低劣品挤占市场空间的尴尬境地,紧随其来的用户“脱粉”、热度下降使得平台难以可持续发展。因此,如何在摒弃“守门人”的情况下,建立合适的协调者、保障者角色,确保知识分享平台内容输出的高质量高标准、创作环境的公平公正、售后服务的系统完善,是整个行业亟待解决的问题。

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